No olvides incluir el aviso legal cuando crees tu página web

Cuando un emprendedor decide montar su negocio online, deberá tener presente una serie de cuestiones legales básicas, las cuales le pueden ayudar a evitar futuras consecuencias negativas. No importa si se trata de la promoción de un producto o de un servicio, de la redacción de un blog o de operaciones de comercio electrónico, es imprescindible tener en cuenta estas normas.

Por este motivo, es de suma importancia que el empresario dedique un espacio en la página web de su negocio, en el cual incluya las menciones exigidas por la normativa. Existen una serie de normas básicas a nivel nacional que el empresario deberá tener en cuenta, pero también hay otras normas específicas según el sector empresarial y, además, otras para el comercio electrónico que no hay que olvidar.

¿Es obligatorio redactar el aviso legal?

La mayoría de las veces, los usuarios no suelen leer el aviso legal de un negocio online, por lo que muchos empresarios deciden cortar y pegar este de otra página web, así se ahorran su redacción. Aparte de proporcionar una mala imagen para aquel que lo lea, ya que a veces ni siquiera se preocupan de quitar el nombre de la empresa a la cual le han copiado el aviso legal, tampoco muestran toda la información necesaria con respecto a la actividad empresarial.

No todas las páginas web deben incluir un aviso legal, pero si aquellas que perciban algún ingreso, ya sea de forma directa o indirecta. Por ello, esos empresarios están obligados por la ley a redactar un aviso legal conforme a la normativa. De esta forma, garantizan la transparencia de su actividad empresarial a los usuarios y a las autoridades.

¿Qué debo incluir en el aviso legal de mi página web?

Toda persona podrá acceder, de manera gratuita y online a los datos que identifiquen al titular de la página web, aquellos relativos a la autorización administrativa si esta existiera, los datos referentes a su actividad profesional, los precios de sus productos o servicios incluyendo los impuestos, y el código de conducta si lo hubiese.

Todos estos datos pueden ponerse en el sitio de la página web que el empresario desee, ya sea a pie de página o en una página web destinada exclusivamente a ellos, pero siempre deben ser fácilmente accesibles.

En muchas ocasiones, los empresarios no saben cómo redactar este aviso legal, por lo que puede buscar los servicios de otras empresas, las cuales lo puedan asesorar en esta labor, como Servicio LOPD. Estas, de manera sencilla, podrán resolver sus dudas y gestionar de manera correcta este asunto. Así tras conocer las necesidades, un redactor especializado podrá realizar la redacción del mismo.

La política de privacidad de la empresa

Un empresario puede recopilar datos personales de los usuarios que acceden a la página web de su negocio. Por esta razón, es absolutamente necesario, cumplir con el derecho de información del cual dispone el individuo con el tratamiento de sus datos personales. El empresario deberá informar a este de: la existencia de un fichero con sus datos de carácter personal, la finalidad y el destino de estos, las consecuencias de la obtención o de la negativa a proporcionar sus datos, la identidad del responsable, y el carácter obligatorio de sus respuestas en el formulario.

Todos los usuarios también tendrán la posibilidad de acceder, rectificar, cancelar u oponerse a los datos o a la información proporcionada. Esto de igual forma deberá incluirse en el aviso legal. Debido a todo esto, es necesario que el emprendedor solo solicite los datos que le van a ser verdaderamente útiles en el formulario de contacto.

¿Es legal realizar un contrato de manera online?

Sí. Cualquier contrato llevado a cabo por vía electrónica es totalmente válido, y produce todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico. Por lo tanto, cuando un usuario acepta las condiciones de la empresa, aunque no haya firmado nada en ningún papel, este contrato será completamente legal.

Cuando se venden artículos o servicios, el empresario también deberá incluir en su página web de forma obligatoria, la normativa sobre los derechos de los consumidores y de los usuarios. No importa si no se redacta en el aviso legal, pero esta información tendrá que estar en un lugar visible y accesible de la página web.